OFERTE

MAGAZIN

DESPRE NOI

BLOG

search_button
cart_button
my_account_button

Politica de Confidentialitate

Confidentialitate

SC TEAM ORGANIC SRL se angajeaza sa trateze datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor.

Dacă utilizați acest site web, vor fi colectate diverse date personale. Datele personale sunt date cu care vă puteți identifica personal. Această declarație de protecție a datelor explică ce date colectăm și pentru ce le folosim. De asemenea, explică cum și în ce scop se întâmplă acest lucru.

Cine suntem

Website-ul drbronner.ro este deținut și operat de către S.C. TEAM ORGANIC S.R.L., cu sediul social in: Bucuresti, Str. Vitioara nr 13C, Sector 3, inmatriculata la Registrul Comertului sub J40/11932/30.09.2014, Cod identificare fiscala: RO 35070653, tel.  (004) 0770.178.454. Dacă doriți informații suplimentare sau să ne trimiteţi feedback-ul dumneavoastră, ne puteti scrie pe e-mail contact@drbronner.ro sau folosind adresa sediului.

Ce date prelucram

Când un vizitator plaseaza o comanda pe site-ul nostru, următoarele date vor fi colectate:

  • Numele si prenumele clientului
  • E-mailul clientului
  • Numar de telefon
  • Adresa de facturare
  • Adresa de livrare
  • Informatii bancare, necesare in cazul platilor on-line. Societatea noastra nu va stoca sau procesa informatii referitoare la cardul dumneavoasta bancar, acestea vor fi procesate de catre procesatorul de plati Paylike, detinuta de societatea comerciala Paylike ApS, Danemarca, parte a Lunar Group. Paylike ofera un sistem de procesare plati cu cardul, simplu de folosit si sigur, bazat pe protocolul 3D-Secure. De asemenea, Paylike foloseste conexiunea de criptare a datelor SSL (Secure Sockets Layer). Acest tip de conexiune presupune ca toate informatiile schimbate intre client si server sa fie criptate de catre expeditor si decriptate de catre destinatar, protejand astfel datele de orice tert care ar incerca interceptarea lor.
  • Data și ora – data exactă a acțiunii

 

Dacă ne contactați prin e-mail sau telefon întrebarile dumneavoastra., inclusiv toate datele personale rezultate (nume, întrebare) pot fi inregistrate în scopul procesării cererii dumneavoastră. Nu transmitem aceste date fără acordul dumneavoastră.

Dacă doriți sa va abonati la newsletter-ul nostru, avem nevoie de o adresă de e-mail de la dumneavoastra si va veti da acordul pentru a primi periodic informații despre produsele pe care le comercializam, promotii, precum si alte informatii in stransa legatura cu domeniul in care activam si pe care le consideram de interes. Folosim aceste date exclusiv pentru a trimite informațiile mentionate și nu le transmitem terților. Furnizorul solutiei de newsletter este MailChimp, detinuta de companie The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.

 

Colectarea datelor

Site-ul nostru web folosește așa-numitele „cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere text mici și nu provoacă daune dispozitivului dumneavoastră final. Acestea sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastra, fie temporar pe durata unei sesiuni (cookie-uri de sesiune), fie permanent (cookie-uri permanente). 

Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat după vizita dumneavoastră. Cookie-urile permanente rămân stocate pe dispozitivul dumneavoastra.până când le ștergeți singur sau până când sunt șterse automat de browserul web.

În unele cazuri, cookie-urile de la companii terțe (Facebook, Instagram, Google, YouTube sau altii) pot fi stocate și pe dispozitivul dumneavoastra atunci când intrați pe site-ul nostru (cookie-uri terțe). Acestea ne permit să folosim anumite servicii ale companiei terțe (de exemplu, cookie-uri pentru procesarea serviciilor de plată).

Cookie-urile au funcții diferite. Numeroase cookie-uri sunt necesare din punct de vedere tehnic, deoarece anumite funcții ale site-ului web nu ar funcționa fără ele (de exemplu, funcția coș de cumpărături sau afișarea videoclipurilor). Alte cookie-uri sunt folosite pentru a evalua comportamentul utilizatorului sau pentru a afișa reclame.

Scopul folosirii datelor

O parte din date sunt colectate pentru a ne asigura că site-ul web functioneaza fără erori, precum si pentru a imbunatati experienta utilizatorului pe site. Alte date pot fi folosite pentru a analiza comportamentul utilizatorului.

De asemenea, prelucrarea datelor este necesara pentru: procesarea si expedierea comenzilor, emiterea facturilor, rambursarea banilor in cazul retururilor, pentru a trimite informatii despre servicii sau produse, in scopuri de marketing, pentru a imbunatati comunicarea cu clientii, pentru a preveni fraudele.

Datele sunt prelucrate în baza articolului 6 alineatul (1) litera (b) GDPR.

Durata de stocare

Cu excepția cazului în care în această declarație de protecție a datelor a fost specificată o anumită perioadă de stocare, datele dumneavoastră cu caracter personal vor rămâne la noi până când scopul prelucrării datelor nu se va mai aplica. Dacă susțineți o solicitare legitimă de ștergere sau vă revocați consimțământul pentru prelucrarea datelor, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu excepția cazului în care avem alte motive permise din punct de vedere legal pentru stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, perioadele de păstrare ale legislației fiscale sau comerciale); în acest din urmă caz, datele vor fi șterse odată ce aceste motive au încetat să mai existe.

Revocarea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor

Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile doar cu acordul dumneavoastră expres. Puteți revoca oricând consimțământul pe care l-ați dat deja. Legalitatea prelucrării datelor care a avut loc până la revocare rămâne neafectată de revocare.

Drepturile dumneavoastra

Dreptul de apel la autoritatea de supraveghere competentă – În cazul încălcării GDPR, cei afectați au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care au reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări.

Dreptul la informare, ștergere și corectare – Aveți dreptul la informații gratuite despre datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, originea și destinatarul acestora și scopul prelucrării datelor și, dacă este necesar, dreptul la corectarea sau ștergerea acestor date în orice moment.

Dreptul de a obiecta la colectarea datelor – Aveți dreptul de a va opune in orice moment colectarii datelor dumneavoastra.

Dreptul la restricționarea prelucrării – Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dreptul la restricționarea prelucrării există în următoarele cazuri:

  • Dacă contestați acuratețea datelor dumneavoastră personale stocate de noi, de obicei avem nevoie de timp pentru a verifica acest lucru. Pe durata examinării, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  • Dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal a avut loc/se produce ilegal, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în loc de ștergere.
  • Dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar aveți nevoie de ele pentru a vă exercita, apăra sau revendica pretenții legale, aveți dreptul de a solicita ca prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal să fie restricționată în loc să fie șterse.

 

Modificari ale Politicii de Confidentialitate

Politica de Confidentialitate poate suferi modificari in functie de modificarile legislative sau de schimbarile ce pot aparea in structura companiei.

Orice schimbare/modificcare a Politicii de Confidentialitate va fi afisata pe site-ul drbronner.ro, in cadrul acestei sectiuni.

 

Pentru datele colectate de catre parteneri externi va rugam consultati:

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Facebook (Meta): https://www.facebook.com/privacy/policy

Instagram (Meta): https://privacycenter.instagram.com/policy

Mailchimp / newslettere: https://www.intuit.com/privacy/statement/

Paylike / procesator de plati: https://paylike.io/privacy/end-users

Nexcess / furnizor de hosting: https://www.nexcess.net/policies/privacy-policy/

0
    0
    Cosul Tau
    Inca 230,00 lei si ai Livrare Gratuita!
      Aplica cupon